为加强物业管理业务创新交流,开创多种不同形式的学习交流活动,提升物业管理同行之间的向心力和凝聚力,创造相互学习、交流、沟通和拓展视野的良好条件,2023年5月12日,由包头市物业管理协会秘书长付融冰带队,24家企业的57名管理人员赴呼和浩特市开展对标学习,随行的包头市物业服务指导中心物业行业管理办公室主任付红梅等全程参与了学习,不但提升了企业学员的学习士气,更激发了大家的学习热情。
本次对标学习得到了呼和浩特市物业管理协会秘书长孟丽媛的大力支持。历时一天的学习,考察团前往呼和浩特众科智慧物业服务有限公司项目上东墅、内蒙古泽信物业服务有限公司项目泽信·加州华府、呼和浩特市富华物业服务有限公司项目明祥园,均得到企业及项目负责人及管理团队的热情接待。
内蒙古成全物业服务有限责任公司总经理刘成、江苏银河物业管理有限公司包头分公司总经理李青云、包头市西格美烨物业服务有限公司总经理张海燕等一行首先深入众科物业集团上东墅项目进行参观考察,众科物业集团副总经理张淑娟、副总经理李海平、财务总监李阿芳、一诚小厨总经理丁涛等陪同。在上东墅项目接待人员的引领下、针对上东墅项目的小区情况,环境绿化,收费标准,年度运营情况以及物业多种经营的各项资源整合服务等进行了详细讲解。参观了社区无人便利店,众科集团的服务理念,多种经营模式,一诚小厨的运营模式等内容。参观完后,在会议室针对物业行业的服务情况及多种经营进行了深入讨论。会议结束后,参观人员集体在一诚小厨品尝菜品并进一步了解运营模式等情况。众科集团将本着“为提升每个家庭的幸福感而奋斗”的企业使命,紧密团结,致力实现行业合作共赢!
对标学习的第二站是内蒙古泽信物业服务有限公司项目泽信·加州华府,项目经理赵彩丽带领团队早早迎候包头学员,经过简单的企业及项目介绍,学员们按照参观路线,兵分两路,对标准化、流程化管理的自治区示范项目进行细致的学习考察。学员们对泽信物业规范有序的垃圾分类管理工作予以肯定,纷纷表示不虚此行。
对标学习的第三站是呼和浩特市富华物业服务有限公司项目明祥园,富华物业副总经理张新明、王军、项目经理乔玲丽等在集团会议室接待了包头同行一行。通过座谈,学员们了解了富华物业的基本概况和多种经营的思路后,来到巨华世纪城明祥园,先后参观了环境、设施设备管理等,呼包二市的物业同仁边参观边交流,学习氛围异常融洽。该项目集住宅、商业、办公、酒店、展览、医疗和交通等一体,住宅户型多样化、业主需求多元化、设施设备配套智能化、服务管理人性化。小区总建筑面积612588平方米,小区共有商品房、公寓、公租房等5086户,管理难度大,服务要求高。富华物业在管理运营中始终坚持“以人为本,服务社会”的宗旨,一手抓服务管理,一手抓精神文明建设。经验丰富的专业管理队伍为小区全体业主(用户)提供了优质的日常管理及维修服务。
本次对标学习,加强了呼包两市协会之间的沟通交流、学习创新服务方式,进一步提升行业协会“服务会员、服务行业、服务政府、服务社会”的服务能力,也是本次举办对标学习的初衷。目前物业行业面临着新形势和新挑战,唯有立足行业高质量发展,挖掘新举措,掌握新方法,开拓新局面,才能引领和助力包头市物业行业健康快速发展。